Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juin 2026

ACUENCE analyse l'apparence de votre peau à 100 % sur votre appareil.Aucune photo brute du visage, aucune donnée biométrique ne quitte votre iPhone. Cette page reprend mot pour mot la politique consultable dans l'application.

1. Responsable du traitement

Guillaume Vele — Nuance Paris

Email : contact@acuence.app

2. Données collectées

2.1 Données de compte (optionnelles)

Base légale : Consentement (Article 6.1.a RGPD)

2.2 Données de scan produit

Base légale : Exécution du contrat (Article 6.1.b RGPD)

Conservation : stockées localement sur votre appareil uniquement.

2.3 Données d'analyse de peau (catégorie spéciale)

Base légale : Consentement explicite (Article 9.2.a RGPD)

Conservation : les photos de visage et indicateurs détaillés sont stockés localement sur votre appareil. Aucune photo brute du visage n'est envoyée à un serveur.

Traitement : l'analyse photo du visage est effectuée sur votre appareil via Apple Vision, Core ML et notre pipeline propriétaire (segmentation du visage + colorimétrie CIELAB + décomposition de l'apparence). Les serveurs peuvent recevoir des métadonnées de score et de synchronisation, jamais les photos brutes du visage.

2.4 Données d'utilisation

Base légale : Exécution du contrat (Article 6.1.b RGPD)

2.5 Données d'abonnement

Statut d'abonnement ACUENCE. Géré exclusivement par Apple via StoreKit. Nous n'avons pas accès à vos données de paiement.

2.6 Données envoyées à nos serveurs

Pour la transparence, voici les seules données qui peuvent transiter par nos serveurs sécurisés (HTTPS, hébergés en UE) :

Aucune photo brute du visage ni donnée biométrique n'est transmise. Les réponses Vera générées sur l'appareil restent locales ; les réponses Vera cloud transitent uniquement sous forme de texte dans le cadre décrit ci-dessus.

Base légale : Exécution du contrat (Article 6.1.b RGPD)

2.7 Données de performance technique (locales uniquement)

Pour analyser les ralentissements de l'application, ACUENCE conserve localement sur votre appareil — pendant 14 jours maximum — les rapports de performance fournis par iOS via le framework MetricKit :

Ces rapports MetricKit sont stockés dans le cache système (/Caches, exclu des sauvegardes iCloud) et ne contiennent ni photos, ni listes INCI, ni payloads de scan. Les événements de crash éventuellement transmis sont masqués et excluent les données de peau.

La collecte ne démarre qu'après votre consentement explicite (bandeau RGPD). Vous pouvez supprimer ces données à tout moment en désinstallant l'application.

Base légale : Intérêt légitime (Article 6.1.f RGPD) — amélioration de la qualité de service

3. Finalités du traitement

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitants (RGPD Article 28)

Aucun transfert vers des tiers publicitaires, data brokers ou réseaux sociaux.

5. Transferts hors UE

Les traitements backend contrôlés par ACUENCE sont hébergés dans l'Union européenne lorsque ACUENCE contrôle la chaîne de traitement.

Certains services de plateforme nécessaires au fonctionnement de l'app, comme Apple StoreKit / Sign in with Apple ou la remontée technique masquée, suivent les cadres contractuels de leurs fournisseurs. Aucun transfert publicitaire ou data broker n'est réalisé.

6. Durée de conservation

Conformément au principe de minimisation (RGPD Article 5.1.e), chaque catégorie de données a une durée de conservation dédiée :

Vous pouvez exercer votre droit à l'effacement (RGPD Article 17) à tout moment depuis Réglages > Supprimer le compte, ou en désinstallant l'application.

7. Vos droits (RGPD Articles 15 à 22 et 77)

Vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits : contact@acuence.app. Nous répondons sous 30 jours (RGPD Art. 12.3).

Droit d'introduire une réclamation (Art. 77) : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07 —www.cnil.fr.

8. Sécurité

Les données locales sont stockées sur votre appareil et protégées par les mécanismes de chiffrement matériel Apple.

L'analyse de peau utilise des algorithmes sur l'appareil (Core ML / Apple Vision) — aucune image n'est transmise via internet.

9. Cookies et trackers

L'application n'utilise aucun cookie, tracker ou outil d'analytics tiers.

10. Mineurs

Aucune donnée spécifique aux mineurs n'est collectée.

11. Amélioration continue (opt-in)

Avec votre accord explicite (désactivé par défaut), ACUENCE peut envoyer une fois par semaine, en Wi-Fi uniquement, une statistique agrégée et anonyme de votre utilisation afin d'améliorer les scores produits, la couverture des questions Vera et la reconnaissance des listes INCI.

Vous pouvez activer ou retirer ce consentement à tout moment dans Profil > Paramètres > « Aidez-nous à améliorer ACUENCE ». Le retrait efface immédiatement les données non encore envoyées.

Base légale : RGPD Article 6.1.a — consentement explicite.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Vous serez informé(e) via l'application en cas de modification substantielle.